Política de envío

En PATAS Y ALETAS trabajamos para que tu pedido llegue lo antes posible y en las mejores condiciones. Nos asociamos con proveedores logísticos confiables para asegurar entregas seguras y eficientes.

Plazos de entrega

El tiempo estimado de entrega suele oscilar entre 2 y 7 días laborables desde la confirmación del pedido, dependiendo del destino y la disponibilidad del producto. En algunos casos excepcionales, el plazo puede ampliarse por motivos logísticos.

Costes de envío

El coste de envío se calcula automáticamente en el proceso de compra y se mostrará antes de finalizar el pedido. 

Rango de peso	Tarifa
0 – 1 kg	3,99 €
1 – 3 kg	6,90 €
3 – 5 kg	7,90 €
5 – 10 kg	9,90 €
10 – 15 kg	13,90 €
15 – 20 kg	17,90 €
20 – 30 kg	25,90 €
30 – 50 kg	39,90 €
50 – 75 kg	59,90 €
75 – 100 kg	79,90 €

Pedidos superiores a 100 kg: para compras que superen este peso, por favor contáctanos directamente o realiza el pedido dividido en varias compras. De este modo podremos gestionar el envío de la manera más eficiente y económica.

Seguimiento del pedido

Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo electrónico con los detalles del seguimiento. Si no lo recibes o tienes dudas, puedes escribirnos a info@patasyaletas.com.

Direcciones incorrectas o incompletas

Por favor, asegúrate de introducir correctamente tu dirección de envío. No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas causadas por direcciones incorrectas o incompletas.

Incidencias en la entrega

Si tu pedido se retrasa más de lo esperado o llega dañado, contáctanos de inmediato y gestionaremos la incidencia con el proveedor logístico.

Para cualquier consulta, estamos a tu disposición en el +34 632 19 53 59 o por correo electrónico a info@patasyaletas.com.